Un nou raport intitulat „Modern Runners: How Has the Customer Journey Evolved?” analizează în detaliu cum se transformă piața de alergare din Europa și cum se schimbă relația dintre alergători și brandurile de echipament sportiv.
Una dintre concluziile evidente ale raportului – și o tendință pe care o observăm tot mai frecvent – este revenirea în forță a comunităților sportive. Alergarea de astăzi nu mai este doar despre timpi sau podium. Este despre identitate, stil de viață, conexiune socială și experiență.
Raportul a fost realizat de FiloBlu, divizia digitală a Celeste Commerce Hub, și se află la a doua ediție. Analiza are un focus clar pe piața europeană, cu accent pe 5 țări: Regatul Unit, Spania, Germania, Franța și Italia. Raportul complet îl găsiţi aici.
Pentru o nouă generație de alergători, alergarea este un mod de viață. Afectează deciziile privind: ce bei când ieși în oraș 🍹 cum te îmbraci 👕 unde mergi în vacanță 🌴 cu cine îți petreci timpul 🧑🤝🧑
Ca răspuns la această transformare, brandurile încearcă să propună formate inovatoare și memorabile – de la curse ad-hoc pe bază de invitație, până la alergări sociale care se termină cu petreceri cu DJ 🎧.
👉 Vrei un exemplu? Aruncă un ochi la FridayNightLights.run – o combinație între o alergare urbană și o seară de club.
🛍️ Customer Journey: 5 pași în alegerea produsului
Raportul detaliază 5 etape principale în călătoria consumatorului alergător. Fiecare etapă are un obiectiv clar și cere din partea brandurilor acțiuni personalizate:
📌 În fiecare dintre aceste etape, evenimentele și cluburile de alergare joacă un rol-cheie ca touchpoints, locuri unde brandurile pot interacționa direct cu publicul lor.
Un fenomen tot mai întâlnit este că mulți alergători nu mai caută generic un brand, ci vin deja cu o idee clară despre modelul dorit. Nu mai întreabă „ce model Asics recomanzi?”, ci vin hotărâți să cumpere direct „Asics Novablast”.
Acest comportament este influențat de: comunități locale și cluburi, influenceri, experiențe trăite în cadrul evenimentelor. Brandurile trebuie să fie prezente acolo unde se construiește opinia: în comunități, nu doar în magazine.
Pentru a rămâne relevante, și evenimentele sportive trebuie să evolueze. Alergătorii moderni sunt adesea mai interesați de experiența în sine decât de rezultat.
Ce ar trebui să vedem mai des?
✅ Comunicare incluzivă
✅ Accent pe bucurie şi experienţe, nu pe performanță
✅ Mesaje ca „Bucură-te de traseu”, „Aleargă pentru tine”, „Fă-ți prieteni, nu recorduri”
♻️ Piața second-hand de echipament sportiv
Un insight interesant din raport este apariția tot mai vizibilă a produselor de running pe platforme de resale – cum ar fi StockX sau chiar OLX în România.
Curios, am aruncat și eu un ochi pe OLX 🧐 – și am găsit sute de anunțuri cu pantofi de alergare, unele aproape noi, altele folosite doar o dată.
🧭 Încotro aleargă brandurile?
Alergătorii de azi nu mai cumpără doar echipament – cumpără valori, apartenență și emoție. Sau cum spunea un film, cumpără o poveste. Pentru branduri și organizatori, provocarea este să devină parte din povestea fiecărui alergător, nu doar să fie vizibili în start și la finish.
